Odnos s klijentima i povjerenje kao temelj poslovanja u online i offline svijetu

Nakon popuštanja mjera i otvaranja granica ponovno smo u mogućnosti svojim klijentima organizirati razgledavanje nekretnina, naravno poštivajući minimalne sigurnosne mjere.  U proteklom periodu ne samo da smo svi nestrpljivo čekali da prođe, već su i internacionalni klijenti bili nestrpljivi da dođu u Hrvatsku i nastave potragu za nekretninom. Temelj našeg poslovanja je njegovanje odnosa s …

Nakon popuštanja mjera i otvaranja granica ponovno smo u mogućnosti svojim klijentima organizirati razgledavanje nekretnina, naravno poštivajući minimalne sigurnosne mjere.  U proteklom periodu ne samo da smo svi nestrpljivo čekali da prođe, već su i internacionalni klijenti bili nestrpljivi da dođu u Hrvatsku i nastave potragu za nekretninom.

Temelj našeg poslovanja je njegovanje odnosa s klijentima i ulaganje u te procese. Njihovo povjerenje smo godinama gradili, uvijek imajući na umu odnos koji će jednog dana, na obostrano zadovoljstvo, biti puno više od običnog poslovanja. Sve ovo će u narednom periodu još više doći do izražaja.
Visoka razina profesionalnosti, korektnost, povjerenje i radna etika biti će presudni faktori u prodaji. Zašto? Prvenstveno zbog offline ponude.

Odnos s klijentima je ključan

Agenti su ti koji će biti kritični čimbenik. Povjerenje kupaca u njihovog agenta je beskrajno, kao i prodavateljevo . Agenti raspolažu sa svim informacijama uz one povlaštene kao što su nekrenine u offline ponudi, nekretnine koje su na prodaju po povlaštenim uvjetima, a koje nisu dostupne široj javnosti… Ako vlasnik želi prodati nekreninu pod povjerljivim uvjetima, za koje isključivo znaju on i agent, povjerenje je iznimno važan faktor.

Isto tako kupac je taj koji spremno čeka i strpljivo traži nekretninu. Vjeruje da će agent kojeg je izabrao baš s njim podijeliti informaciju o nekretnini iz offline ponude koja je za njega izuzetna poslovna investicija ili prilika za kupnju nekretnine idealne za uživanje i odmor na lokaciji iz snova.

Croatia Sotheby’s International Realty ima pristup jedinstvenim internacionalnim klijentima, kod prodavatelja smo se dokazali kao visoko-profesionalna agencija na koju se mogu osloniti s punim povjerenjem, uspješno smo surađivali sa sa svjetski uglednim sportašima, biznismenima, ali i običnim ljudima koji apsolutno ne žele da njihova rodbina, prijatelji i susjedi znaju da su prodali nekretninu koja se generacijama čuvala.
Sve gore navedeno su naše vrijednosti koje nas vode u poslovanju i prednosti u koje smo ulagali dug niz godina. I dalje se razvijamo i rastemo te želimo svim sadašnjim i budućim klijentma dati do znanja da smo tu za njih i da se mogu osloniti na nas s punim povjerenjem. Odnos s klijentima bio je i ostaje naš prioritet!